被投诉企业：2025年07月08日，消费者杨**（手机尾号 1688，用户ID ****0403）反映其于2025年07月08日通过现场购买普通乘用车。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，赔偿损失，更换。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

处理部门：2025年07月08日，消费者甘**（手机尾号 2864，用户ID ****0443）反映其于2025年07月08日通过现场购买普通乘用车。