【12315投诉公示】消费者投诉苏州观前金店首饰有限公司上海老凤祥苏州加盟店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉苏州观前金店首饰有限公司上海老凤祥苏州加盟店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，更换。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-01

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏州观前金店首饰有限公司上海老凤祥苏州加盟店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：苏州观前金店首饰有限公司上海老凤祥苏州加盟店

投诉基本信息：2024年09月28日，消费者周**（手机尾号 0784，用户ID ****6320）反映其于2024年09月28日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，更换。

处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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