被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：重庆永辉超市有限公司龙头寺分公司

投诉问题：2025年06月04日，消费者郑**（手机尾号 2364，用户ID ****4189）反映其于2025年06月04日在美团外卖通过网购购买其他水果。

处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：永辉超市(龙光玖誉城店)

投诉问题：2025年05月31日，消费者曾**（手机尾号 1154，用户ID ****6592）反映其于2025年06月03日通过现场购买其他水果。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：天津市永辉超市有限公司

投诉问题：2025年06月23日，消费者赵**（手机尾号 8666，用户ID ****1270）反映其于2025年06月21日通过现场购买牛肉。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：老凤祥黄金江宁金鹰店

投诉问题：2025年06月08日，消费者徐**（手机尾号 1062，用户ID ****3168）反映其于2025年06月08日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：老凤祥(大禹城店)

投诉问题：2025年05月04日，消费者刘**（手机尾号 1226，用户ID ****7115）反映其于2025年05月04日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：老凤祥商品中心

投诉问题：2025年06月28日，消费者吴**（手机尾号 5722，用户ID ****2769）反映其于2025年06月16日通过现场购买其他商品。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解