【12315投诉公示】天津国美电器有限公司新增3件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】天津国美电器有限公司新增3件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-09

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天津国美电器有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津国美电器有限公司

投诉基本信息：2024年09月14日，消费者陈**（手机尾号 1547，用户ID ****4024）反映其于2015年09月01日通过现场购买单门冰箱。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议

处理部门：天津和平区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天津国美电器有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津国美电器有限公司

投诉基本信息：2024年09月10日，消费者董**（手机尾号 8628，用户ID ****0526）反映其于2024年09月10日通过现场购买普通彩色电视机。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。

处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议

处理部门：天津和平区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，天津国美电器有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津国美电器有限公司

投诉基本信息：2024年09月08日，消费者慕**（手机尾号 0333，用户ID ****7872）反映其于2024年09月08日通过现场购买其他洗衣机产品。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年09月11日，未达成调解协议

处理部门：天津和平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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