【12315投诉公示】广州酒家集团利口福食品有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】广州酒家集团利口福食品有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-09

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家集团利口福食品有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州酒家集团利口福食品有限公司

投诉基本信息：2024年09月16日，消费者朱**（手机尾号 3399，用户ID ****2302）反映其于2024年09月16日在京东商城（广州酒家旗舰店）通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：2024年10月08日，达成调解协议

处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家集团利口福食品有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州酒家集团利口福食品有限公司

投诉基本信息：2024年09月12日，消费者侯**（手机尾号 0902，用户ID ****4085）反映其于2024年09月11日通过现场购买月饼。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年10月08日，达成调解协议

处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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