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【12315投诉公示】阿里健康大药房医药连锁有限公司新增13件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-08-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月07日，消费者吴**（手机尾号 0725，用户ID ****3632）反映其于2025年07月07日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月08日，消费者韩**（手机尾号 0561，用户ID ****3697）反映其于2025年07月08日在阿里健康（南京同仁堂）通过网购购买辅助营养补充品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月05日，消费者张**（手机尾号 4968，用户ID ****3857）反映其于2025年07月05日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月09日，消费者赵**（手机尾号 3052，用户ID ****4182）反映其于2025年07月09日在阿里健康通过网购购买中医器械。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月09日，消费者刘**（手机尾号 0997，用户ID ****3812）反映其于2025年07月09日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中西成药。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月11日，消费者蔡**（手机尾号 8086，用户ID ****6275）反映其于2025年07月09日在阿里健康通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月12日，消费者王**（手机尾号 1262，用户ID ****6078）反映其于2025年07月12日在淘宝网通过网购购买卫生巾。
投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月11日，消费者陈**（手机尾号 5867，用户ID ****4742）反映其于2025年07月11日在淘宝网通过网购购买医用诊察和监护器械。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月21日，消费者王**（手机尾号 5260，用户ID ****1030）反映其于2025年07月21日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：广州空港阿里健康大药房有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月22日，消费者周**（手机尾号 7989，用户ID ****0206）反映其于2025年07月22日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月24日，消费者张**（手机尾号 8295，用户ID ****0820）反映其于2025年07月24日在阿里（阿里健康大药房）通过网购购买医用康复器械。
投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月23日，消费者吕**（手机尾号 8068，用户ID ****2485）反映其于2025年07月23日在天猫商城通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司
投诉基本信息：2025年07月23日，消费者陈**（手机尾号 7207，用户ID ****4876）反映其于2025年07月23日在天猫商城通过网购购买大枣干制品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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