被投诉企业：2025年07月10日，消费者杨**（手机尾号 6452，用户ID ****7214）反映其于2025年07月10日通过现场购买零售服务。

投诉基本信息：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，退货。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：老百姓大药房连锁（广西）有限公司南宁华南城店

处理部门：2025年05月15日，消费者周**（手机尾号 8596，用户ID ****7176）反映其于2025年05月14日在美团网（老百姓大药房（华南城店））通过网购购买药品。