被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：甘肃永辉超市有限公司兰州西固区西固中路分公司

投诉问题：2025年07月05日，消费者朱**（手机尾号 2359，用户ID ****6663）反映其于2025年07月05日在京东到家通过网购购买酱油。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：四川永辉超市有限公司彭州市东大街分公司

投诉问题：2025年07月05日，消费者蒋**（手机尾号 2377，用户ID ****7967）反映其于2025年06月29日通过现场购买其他。

处理结果：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：老凤祥河南首饰有限公司

投诉问题：2025年07月04日，消费者臧**（手机尾号 1792，用户ID ****4292）反映其于2025年07月04日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。

处理部门：投诉人撤回投诉

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：大商股份牡丹江百货大楼有限公司一楼周大生专柜

投诉问题：2025年07月03日，消费者于**（手机尾号 5023，用户ID ****7729）反映其于2025年07月03日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货

处理部门：达成调解协议