【12315投诉公示】海马汽车有限公司新增3件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】海马汽车有限公司新增3件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-30

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海马汽车有限公司

投诉基本信息：2024年10月10日，消费者赵**（手机尾号 6662，用户ID ****6339）反映其于2024年08月04日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议

处理部门：郑州市经济技术开发区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海马汽车有限公司

投诉基本信息：2024年10月07日，消费者赵**（手机尾号 6662，用户ID ****6284）反映其于2024年10月07日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议

处理部门：郑州市经济技术开发区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海马汽车有限公司

投诉基本信息：2024年09月07日，消费者王**（手机尾号 9839，用户ID ****5940）反映其于2024年09月07日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年10月29日，达成调解协议

处理部门：郑州市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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