【12315投诉公示】消费者投诉北京周大福珠宝金行有限公司天津黑牛城道分公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉北京周大福珠宝金行有限公司天津黑牛城道分公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京周大福珠宝金行有限公司天津黑牛城道分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京周大福珠宝金行有限公司天津黑牛城道分公司

投诉基本信息：2024年12月04日，消费者肖**（手机尾号 9207，用户ID ****4288）反映其于2024年12月04日通过现场购买其他天然玉石。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。

处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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