被投诉企业：2025年02月10日，消费者张**（手机尾号 8353，用户ID ****5939）反映其于2025年02月10日通过现场购买单门冰箱。

投诉基本信息：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：中山市中山国美电器有限公司

处理部门：2024年12月09日，消费者罗**（手机尾号 6992，用户ID ****9486）反映其于2024年12月09日通过现场购买滚筒洗衣机。