被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者吴**（手机尾号 0835，用户ID ****3293）反映其于2025年03月14日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月10日，消费者丁**（手机尾号 8666，用户ID ****7432）反映其于2025年03月10日在小米有品通过网购购买智能家居。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月09日，消费者黄**（手机尾号 1578，用户ID ****1181）反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买其他移动电话服务。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月09日，消费者李**（手机尾号 5740，用户ID ****7826）反映其于2025年03月09日在京东商城（小米之家）通过网购购买其他摄像机。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月08日，消费者王**（手机尾号 8076，用户ID ****8043）反映其于2025年03月08日在拼多多（小米）通过网购购买便携式计算机。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月08日，消费者陈**（手机尾号 8756，用户ID ****9149）反映其于2025年03月08日在拼多多（小米旗舰店）通过网购购买电动剃须刀。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月07日，消费者朱**（手机尾号 7127，用户ID ****9946）反映其于2025年03月07日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月06日，消费者刘**（手机尾号 8292，用户ID ****8898）反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月05日，消费者徐**（手机尾号 4029，用户ID ****8991）反映其于2025年02月28日在其他平台通过网购购买智能手环。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者胡**（手机尾号 8861，用户ID ****0333）反映其于2025年03月20日在淘宝网通过网购购买其他日杂用品。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者李**（手机尾号 6295，用户ID ****9244）反映其于2025年03月16日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者熊**（手机尾号 2787，用户ID ****9611）反映其于2025年03月15日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月16日，消费者金**（手机尾号 0333，用户ID ****9696）反映其于2025年03月01日在小米有品通过网购购买中央空调。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者石**（手机尾号 6762，用户ID ****9868）反映其于2025年03月21日在小米有品通过网购购买其他自行车及零部件。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者宣**（手机尾号 5395，用户ID ****9980）反映其于2024年12月22日在天猫商城（小米家电旗舰店）通过网购购买智能手表。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者王**（手机尾号 2014，用户ID ****0042）反映其于2025年03月21日通过现场购买手机维修服务。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者石**（手机尾号 6762，用户ID ****9868）反映其于2025年03月20日在小米有品通过网购购买智能家居。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者刘**（手机尾号 9944，用户ID ****0093）反映其于2025年03月17日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者潘**（手机尾号 8389，用户ID ****0116）反映其于2025年03月12日在小米有品通过网购购买零售服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月17日，消费者张**（手机尾号 1212，用户ID ****0814）反映其于2025年03月12日在淘宝网通过网购购买其他计算机产品。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退货，更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月16日，消费者吴**（手机尾号 0794，用户ID ****4511）反映其于2025年03月16日在拼多多通过网购购买灯具。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月16日，消费者韩**（手机尾号 0969，用户ID ****0198）反映其于2025年02月25日在京东商城通过网购购买便携式计算机。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者王**（手机尾号 3914，用户ID ****0231）反映其于2025年03月14日在其他平台（小米）通过网购购买其他计算机产品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者孙**（手机尾号 7657，用户ID ****0246）反映其于2025年03月15日在淘宝网通过网购购买充电电池。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者刘**（手机尾号 6655，用户ID ****0282）反映其于2022年08月12日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者孙**（手机尾号 8352，用户ID ****0391）反映其于2025年02月21日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者陈**（手机尾号 7966，用户ID ****9670）反映其于2025年02月21日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者朱**（手机尾号 1772，用户ID ****0621）反映其于2025年02月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者杨**（手机尾号 8576，用户ID ****0528）反映其于2025年02月21日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买音源系统。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者苏**（手机尾号 7779，用户ID ****0553）反映其于2025年02月19日在其他平台（瓦力科技）通过网购购买宽带接入。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者郭**（手机尾号 8540，用户ID ****5862）反映其于2025年02月20日在拼多多（小米品牌店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者陈**（手机尾号 9465，用户ID ****0627）反映其于2025年02月20日在京东商城（小米京东自营）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做，修理，更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者赖**（手机尾号 6104，用户ID ****3428）反映其于2025年02月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者阳**（手机尾号 0234，用户ID ****0733）反映其于2025年02月19日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者周**（手机尾号 8044，用户ID ****0716）反映其于2025年02月20日在拼多多通过网购购买智能眼镜。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者谭**（手机尾号 8712，用户ID ****0776）反映其于2025年02月19日在其他平台（小米商城）通过网购购买手机维修服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者魏**（手机尾号 0432，用户ID ****8565）反映其于2025年02月19日在拼多多（小米）通过网购购买其他电炊具产品。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者胡**（手机尾号 6779，用户ID ****6029）反映其于2024年11月01日在天猫商城（小米天猫旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，修理，退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者张**（手机尾号 3769，用户ID ****0926）反映其于2025年02月19日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者朱**（手机尾号 6292，用户ID ****1020）反映其于2025年02月16日通过现场购买手机维修服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 8320，用户ID ****1123）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买浴霸。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 0347，用户ID ****0566）反映其于2025年02月18日在拼多多（小米）通过网购购买波轮洗衣机。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月18日，消费者龙**（手机尾号 8526，用户ID ****1301）反映其于2025年02月18日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月18日，消费者秦**（手机尾号 2810，用户ID ****1395）反映其于2025年02月18日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月18日，消费者马**（手机尾号 3194，用户ID ****8642）反映其于2025年02月18日在其他平台通过网购购买网络游戏。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者刘**（手机尾号 9893，用户ID ****7602）反映其于2025年02月17日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买智能家居。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者沈**（手机尾号 6708，用户ID ****9414）反映其于2025年02月17日在拼多多（小米品牌）通过网购购买饮水机/净水器。

投诉问题：可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者韦**（手机尾号 8873，用户ID ****8319）反映其于2025年02月17日在拼多多（小米品牌）通过网购购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者黄**（手机尾号 9136，用户ID ****8475）反映其于2025年02月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者敬**（手机尾号 2412，用户ID ****8725）反映其于2025年02月17日在得物通过网购购买智能手环。

投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年02月17日，消费者王**（手机尾号 8634，用户ID ****0079）反映其于2025年02月17日在其他平台（仅投诉生产厂商）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年01月25日，消费者尹**（手机尾号 8721，用户ID ****9132）反映其于2025年01月25日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年01月25日，消费者刘**（手机尾号 5663，用户ID ****9273）反映其于2025年01月25日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年01月25日，消费者朱**（手机尾号 8800，用户ID ****9412）反映其于2025年01月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 8848，用户ID ****8939）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买其他鼠标。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年01月24日，消费者李**（手机尾号 1961，用户ID ****9807）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者陈**（手机尾号 3272，用户ID ****0947）反映其于2025年01月15日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，重做。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者邱**（手机尾号 7767，用户ID ****0520）反映其于2025年03月02日在其他平台通过网购购买其他销售服务。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者邱**（手机尾号 8405，用户ID ****8599）反映其于2025年03月02日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者田**（手机尾号 6963，用户ID ****4927）反映其于2025年03月02日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者李**（手机尾号 5231，用户ID ****1099）反映其于2025年03月02日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者李**（手机尾号 2059，用户ID ****1855）反映其于2025年02月05日在其他平台（小米官方）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者王**（手机尾号 7972，用户ID ****2079）反映其于2025年03月01日在其他平台通过网购购买笔。

投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者师**（手机尾号 3962，用户ID ****4938）反映其于2025年03月01日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月01日，消费者刘**（手机尾号 3241，用户ID ****2481）反映其于2025年03月01日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者刘**（手机尾号 6362，用户ID ****3187）反映其于2025年03月14日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买双门冰箱。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月13日，消费者曾**（手机尾号 3950，用户ID ****3545）反映其于2025年03月09日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理，更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月13日，消费者刘**（手机尾号 2768，用户ID ****3851）反映其于2024年08月01日在拼多多通过网购购买抽油烟机。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月12日，消费者方**（手机尾号 4614，用户ID ****4616）反映其于2025年03月12日在拼多多（小米）通过网购购买电线电缆。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月12日，消费者张**（手机尾号 2573，用户ID ****4914）反映其于2025年03月11日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买自动晾衣架。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年03月11日，消费者章**（手机尾号 8031，用户ID ****5390）反映其于2025年03月11日通过现场购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。

处理结果：达成调解协议

处理部门：小米科技有限责任公司