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【12315投诉公示】浙江苏泊尔股份有限公司新增11件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-18
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月13日，消费者郑**（手机尾号 5696，用户ID ****6057）反映其于2024年12月13日在微店（苏泊尔）通过网购购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月13日，消费者陈**（手机尾号 2593，用户ID ****5715）反映其于2024年12月13日在微店（苏泊尔官网）通过网购购买电饭锅。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月12日，消费者张**（手机尾号 6782，用户ID ****5873）反映其于2024年12月12日在淘宝网（苏泊尔步鼎专卖店）通过网购购买电保温壶。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月12日，消费者关**（手机尾号 0281，用户ID ****5645）反映其于2024年12月12日在京东商城（上海飞通贸易有限公司）通过网购购买电压力锅。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月12日，消费者邓**（手机尾号 7557，用户ID ****5537）反映其于2024年12月12日在京东商城（苏泊尔刀具旗舰店）通过网购购买锅具。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月12日，消费者陈**（手机尾号 6510，用户ID ****5474）反映其于2024年12月12日在苏宁易购（苏泊尔）通过网购购买电饭锅。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月05日，消费者牛**（手机尾号 4250，用户ID ****5923）反映其于2024年12月05日在拼多多（苏泊尔）通过网购购买其他烧烤型设备。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月05日，消费者张**（手机尾号 0582，用户ID ****6001）反映其于2024年12月05日通过现场购买锅具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月03日，消费者先**（手机尾号 2062，用户ID ****6103）反映其于2024年12月03日通过现场购买锅具。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月03日，消费者刘**（手机尾号 8129，用户ID ****6168）反映其于2024年12月03日在京东商城（苏泊尔）通过网购购买抽油烟机。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江苏泊尔股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月03日，消费者孙**（手机尾号 0077，用户ID ****6219）反映其于2024年12月03日通过现场购买燃气灶具。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由天天在线根据公开信息整理，与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们（finance@116.com.cn）。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
公司信息
公司中文名称：浙江苏泊尔股份有限公司
公司英文名称：Zhejiang Supor Co.,Ltd.
公司简介： 浙江苏泊尔股份有限公司是知名的炊具、小家电的领导品牌,于2004年在深交所上市(股票代码002032),是中国炊具行业首家上市公司。成立于1994年,有6大研发制造基地:杭州、武汉、绍兴、玉环、柯桥、越南,旗下包含Tefal、WMF、拉歌蒂尼等30个子品牌,每年上千个新品上市,产品涵盖烹饪用具、厨房电器、家庭与个人护理电器等多个领域。
证券代码：002032
证券名称：苏 泊 尔
股票曾用名：苏泊尔→G苏泊尔
行业：家电-小家电-小家电
上市日期：2004-08-17
主营业务：明火炊具及厨房用具、厨房小家电、厨卫电器、生活家居电器四大领域
法人：Thierry de LA TOUR D’ARTAISE
官网：www.supor.com.cn
注册地点：中国杭州高新技术产业区江晖路1772号苏泊尔大厦15层
董事会秘书电话：0571-86858778
