【12315投诉公示】成都彩虹电器（集团）股份有限公司新增2件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】成都彩虹电器（集团）股份有限公司新增2件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，成都彩虹电器（集团）股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月10日，消费者宋**（手机尾号 9194，用户ID ****2314）反映其于2024年12月10日在字节跳动通过网购购买电热毯。

投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，成都彩虹电器（集团）股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月17日，消费者陈**（手机尾号 5591，用户ID ****5290）反映其于2024年12月16日在淘宝网（rainbow彩虹旗舰店）通过网购购买电热水袋。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：双方自行和解

处理部门：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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