【12315投诉公示】消费者投诉海底捞火锅可能存在食品安全问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉海底捞火锅可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-03

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞火锅新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞火锅

投诉基本信息：2025年03月06日，消费者李**（手机尾号 8504，用户ID ****3721）反映其于2025年02月06日通过现场购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：海底捞

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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