【12315投诉公示】消费者投诉箭牌家居集团股份有限公司（网店名称：箭牌卫浴官方旗舰店）无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉箭牌家居集团股份有限公司（网店名称：箭牌卫浴官方旗舰店）无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-07-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居集团股份有限公司（网店名称：箭牌卫浴官方旗舰店）新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司（网店名称：箭牌卫浴官方旗舰店）

投诉基本信息：2025年07月01日，消费者高**（手机尾号 0067，用户ID ****8026）反映其于2025年05月17日在淘宝网（箭牌家居集团股份有限公司（网店名称：箭牌卫浴官方旗舰店））通过网购购买坐便器。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：箭牌家居集团股份有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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