【12315投诉公示】厦门安踏电子商务有限公司新增2件投诉公示,无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-03

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,厦门安踏电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年03月29日,消费者陈**(手机尾号 0300,用户ID ****1623)反映其于2025年03月29日在淘宝网通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。

处理结果:达成调解协议

处理部门:厦门安踏电子商务有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,厦门安踏电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:厦门安踏电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年02月11日,消费者杨**(手机尾号 4602,用户ID ****2965)反映其于2025年02月11日在其他平台通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换,退赔费用,。

处理结果:达成调解协议

处理部门:厦门安踏电子商务有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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