被投诉企业：2025年01月22日，消费者王**（手机尾号 3525，用户ID ****6991）反映其于2025年01月22日在小红书通过网购购买其他。

投诉基本信息：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：三只松鼠股份有限公司

处理部门：2025年01月22日，消费者田**（手机尾号 9257，用户ID ****7187）反映其于2025年01月22日在拼多多（三只松鼠膨化食品旗舰店）通过网购购买其他。