【12315投诉公示】消费者投诉南方黑芝麻（广西）电子商务有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉南方黑芝麻（广西）电子商务有限公司不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南方黑芝麻（广西）电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南方黑芝麻（广西）电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月22日，消费者杨**（手机尾号 1476，用户ID ****8698）反映其于2024年12月22日在其他平台通过网购购买热调软糕类。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：双方自行和解

处理部门：南方黑芝麻（广西）电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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