【12315投诉公示】农夫山泉股份有限公司新增3件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】农夫山泉股份有限公司新增3件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-15

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 3073，用户ID ****1377）反映其于2023年08月22日在其他平台通过网购购买饮用纯净水。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议

处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月03日，消费者嵇**（手机尾号 0766，用户ID ****2176）反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买饮用纯净水。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。

处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议

处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月03日，消费者朱**（手机尾号 6217，用户ID ****1376）反映其于2024年10月19日在字节跳动通过网购购买饮用天然泉水。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议

处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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