【12315投诉公示】新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增2件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增2件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-28

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

投诉基本信息：2024年11月20日，消费者史**（手机尾号 7560，用户ID ****5300）反映其于2024年11月20日在字节跳动（新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心）通过网购购买电水壶。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：伊犁哈萨克自治州奎屯市市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 4321，用户ID ****8342）反映其于2024年09月26日通过现场购买皮衣。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，退货，赔偿损失。

处理结果：2024年11月27日，达成调解协议

处理部门：伊犁哈萨克自治州奎屯市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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