【12315投诉公示】老凤祥珠宝店新增3件投诉公示,可能存在其他投诉问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-19

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥珠宝店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥珠宝店

投诉基本信息:2024年12月15日,消费者黄**(手机尾号 9993,用户ID ****0841)反映其于2024年12月15日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。

处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议

处理部门:中卫市沙坡头区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥珠宝店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥珠宝店

投诉基本信息:2024年12月13日,消费者陈**(手机尾号 7013,用户ID ****6222)反映其于2024年12月12日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。

处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议

处理部门:江门市江海区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥珠宝店新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥珠宝店

投诉基本信息:2024年10月29日,消费者谢**(手机尾号 0690,用户ID ****0868)反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,。

处理结果:2024年12月18日,达成调解协议

处理部门:中山市石岐市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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