天天新闻
天天在线汽车
天天在线文旅
天天财经116
天天在线App
天天新闻
天天在线汽车
天天在线文旅
天天财经116
天天在线App
【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增11件投诉公示，其他人身权利问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-26
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月02日，消费者王**（手机尾号 5200，用户ID ****7164）反映其于2025年03月01日在腾讯通过网购购买其他表演服务。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月01日，消费者铁**（手机尾号 6129，用户ID ****0394）反映其于2025年02月28日在腾讯通过网购购买网络空间。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年02月28日，消费者但**（手机尾号 7826，用户ID ****2219）反映其于2025年02月28日在腾讯通过网购购买网络空间。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月05日，消费者赵**（手机尾号 3352，用户ID ****6867）反映其于2025年03月04日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月08日，消费者徐**（手机尾号 9903，用户ID ****4056）反映其于2025年03月07日在腾讯通过网购购买订购服务。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月10日，消费者李**（手机尾号 5617，用户ID ****5268）反映其于2025年03月10日在腾讯通过网购购买网络视听。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月13日，消费者黄**（手机尾号 5576，用户ID ****6217）反映其于2025年03月13日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月16日，消费者翁**（手机尾号 7724，用户ID ****7865）反映其于2025年03月15日在腾讯通过网购购买网络空间。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月02日，消费者杨**（手机尾号 7031，用户ID ****6616）反映其于2025年02月28日在腾讯通过网购购买网络空间。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年03月02日，消费者周**（手机尾号 0187，用户ID ****3149）反映其于2025年03月02日在腾讯通过网购购买订购服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：达成调解协议
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
投诉基本信息：2025年02月28日，消费者万**（手机尾号 1718，用户ID ****6447）反映其于2025年02月28日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
处理部门：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由天天在线根据公开信息整理，与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们（finance@116.com.cn）。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
