【12315投诉公示】一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解新增2件投诉公示,2025年05月12日,消费者刘**(手机尾号 7669,用户ID ****8698)反映其于2025年05月12日在美团网通过网购购买菜籽油。

来源:天天在线曝光台 | 2025-06-08

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息:四川永辉超市有限公司内江市东兴区万达广场分公司

投诉问题:2025年05月12日,消费者刘**(手机尾号 7669,用户ID ****8698)反映其于2025年05月12日在美团网通过网购购买菜籽油。

处理结果:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。

处理部门:双方自行和解

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息:宁强县老凤祥

投诉问题:2025年05月30日,消费者张**(手机尾号 7906,用户ID ****5333)反映其于2025年05月30日通过现场购买铂金首饰。

处理结果:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。

处理部门:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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