【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增2件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增2件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-29

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者潘**（手机尾号 9350，用户ID ****3337）反映其于2025年03月14日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。

投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月16日，消费者田**（手机尾号 8688，用户ID ****0889）反映其于2025年03月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买锅具。

投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求补足商品数量。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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