被投诉企业：2025年03月15日，消费者曹**（手机尾号 4720，用户ID ****3268）反映其于2025年03月15日在天猫商城（美的净水官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。

投诉基本信息：可能存在质量->其他质量问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：美的集团股份有限公司

处理部门：2025年04月25日，消费者周**（手机尾号 7312，用户ID ****2314）反映其于2025年04月25日在京东商城（京东）通过网购购买其他空调。