【12315投诉公示】消费者投诉小米科技有限责任公司广州分公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2024-09-05

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米科技有限责任公司广州分公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司广州分公司

投诉基本信息:2024年08月22日,消费者吴**(手机尾号 5028,用户ID ****3802)反映其于2024年08月22日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。

处理结果:2024年08月23日,未达成调解协议

处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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