【12315投诉公示】消费者投诉惠州TCL家电集团不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉惠州TCL家电集团不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2024-09-07

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠州TCL家电集团新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠州TCL家电集团

投诉基本信息：2024年07月10日，消费者项**（手机尾号 2104，用户ID ****1130）反映其于2024年06月30日在淘宝网（TCL集团官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。

处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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