【12315投诉公示】荣耀终端有限公司新增8件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】荣耀终端有限公司新增8件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-23

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2024年12月18日，消费者梁**（手机尾号 0557，用户ID ****8120）反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。

处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2024年12月18日，消费者梁**（手机尾号 0557，用户ID ****8120）反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。

处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2025年01月02日，消费者冯**（手机尾号 1961，用户ID ****5991）反映其于2024年12月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2025年01月02日，消费者冯**（手机尾号 1961，用户ID ****5991）反映其于2024年12月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2025年01月04日，消费者郑**（手机尾号 9667，用户ID ****1013）反映其于2025年01月04日在拼多多（荣耀官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理，退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理，退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉基本信息：2025年01月04日，消费者周**（手机尾号 9900，用户ID ****2199）反映其于2025年01月04日在其他平台（荣耀商城旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司

投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：荣耀终端有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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