被投诉企业：2025年05月09日，消费者王**（手机尾号 8654，用户ID ****0869）反映其于2025年05月08日通过现场购买其他水果。

投诉基本信息：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：家家悦集团股份有限公司威海孙家疃店

处理部门：2025年05月01日，消费者张**（手机尾号 3779，用户ID ****8847）反映其于2025年05月01日通过现场购买生制品。