被投诉企业：2025年03月24日，消费者粟**(手机尾号 4917，用户ID ****1906)反映其于2025年03月24日在在天猫商城(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。

投诉基本信息：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务，要求退货，更换。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：浙江苏泊尔家电制造有限公司

处理部门：2025年03月25日，消费者刘**(手机尾号 5058，用户ID ****5789)反映其于2025年03月25日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买电烤箱。