【12315投诉公示】长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增5件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。-天天在线

【12315投诉公示】长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增5件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-28

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年01月23日，消费者程**（手机尾号 0003，用户ID ****0488）反映其于2025年01月05日通过现场购买皮鞋。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。

处理结果：2025年01月26日，达成调解协议

处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 0026，用户ID ****0770）反映其于2023年06月01日通过现场购买双门冰箱。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：2025年01月26日，达成调解协议

处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年01月18日，消费者房**（手机尾号 9816，用户ID ****0921）反映其于2025年01月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。

处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议

处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2025年01月09日，消费者张**（手机尾号 0486，用户ID ****0631）反映其于2025年01月09日通过现场购买香蕉。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2025年01月26日，达成调解协议

处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚集团股份有限公司欧亚商都

投诉基本信息：2024年12月27日，消费者李**（手机尾号 9537，用户ID ****9787）反映其于2024年12月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议

处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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