【12315投诉公示】消费者投诉丽人丽妆（上海）电子商务有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉丽人丽妆（上海）电子商务有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆（上海）电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：丽人丽妆（上海）电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月17日，消费者于**（手机尾号 0769，用户ID ****7894）反映其于2024年12月17日在其他平台（康如KLORANE丽人洗护发专卖店）通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议

处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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