【12315投诉公示】法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增3件投诉公示，2025年04月08日，消费者杨**（手机尾号 7018，用户ID ****6856）反映其于2025年04月08日通过现场购买白银首饰。-天天在线

【12315投诉公示】法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增3件投诉公示，2025年04月08日，消费者杨**（手机尾号 7018，用户ID ****6856）反映其于2025年04月08日通过现场购买白银首饰。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-16

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：汉台区北大街周大生珠宝店

投诉问题：2025年04月08日，消费者杨**（手机尾号 7018，用户ID ****6856）反映其于2025年04月08日通过现场购买白银首饰。

处理结果：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：肯德基(横岗店)

投诉问题：2025年04月10日，消费者女**（手机尾号 6936，用户ID ****0194）反映其于2025年03月30日通过现场购买其他商品。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息：海底捞火锅(悠方店)

投诉问题：2025年04月12日，消费者蔡**（手机尾号 9593，用户ID ****8156）反映其于2025年04月10日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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