【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年05月29日，消费者马**（手机尾号 6340，用户ID ****6765）反映其于2025年05月29日在京东商城通过网购购买粽子类。-天天在线

【12315投诉公示】双方自行和解新增4件投诉公示，2025年05月29日，消费者马**（手机尾号 6340，用户ID ****6765）反映其于2025年05月29日在京东商城通过网购购买粽子类。

来源：天天在线曝光台 | 2025-06-07

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：浙江五芳斋实业股份有限公司

投诉问题：2025年05月29日，消费者马**（手机尾号 6340，用户ID ****6765）反映其于2025年05月29日在京东商城通过网购购买粽子类。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：牡丹江大参林天利医药连锁有限公司新安分店

投诉问题：2025年06月05日，消费者丁**（手机尾号 8018，用户ID ****5359）反映其于2025年06月04日通过现场购买增强免疫力类保健食品。

处理结果：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：福建永辉超市有限公司宁德市福安新华店

投诉问题：2025年05月29日，消费者林**（手机尾号 9161，用户ID ****4366）反映其于2025年05月29日通过现场购买苹果。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：河北永辉超市有限公司容辰广场分公司

投诉问题：2025年06月02日，消费者赵**（手机尾号 5319，用户ID ****3844）反映其于2025年06月02日在淘宝网（河北永辉超市有限公司容辰广场分公司）通过网购购买其他商品。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

处理部门：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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