【12315投诉公示】浙江森马电子商务有限公司新增3件投诉公示,虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2025-08-02

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年06月06日,消费者王**(手机尾号 4305,用户ID ****5399)反映其于2025年04月30日在字节跳动通过网购购买旅游鞋。

投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:浙江森马电子商务有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年06月15日,消费者李**(手机尾号 1852,用户ID ****5859)反映其于2025年06月15日在淘宝网通过网购购买t恤。

投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:浙江森马电子商务有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江森马电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年06月21日,消费者张**(手机尾号 2965,用户ID ****3502)反映其于2025年06月21日在nice(浙江森马电子商务有限公司)通过网购购买其他销售服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:浙江森马电子商务有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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