【12315投诉公示】珠海金山软件有限公司新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。-天天在线

【12315投诉公示】珠海金山软件有限公司新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-18

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海金山软件有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海金山软件有限公司

投诉基本信息：2025年01月09日，消费者先**（手机尾号 9922，用户ID ****3063）反映其于2025年01月09日在其他平台通过网购购买办公软件。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。

处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议

处理部门：珠海市高新区分局市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珠海金山软件有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海金山软件有限公司

投诉基本信息：2024年11月26日，消费者朱**（手机尾号 3590，用户ID ****5156）反映其于2024年11月26日在字节跳动（WPS旗舰店）通过网购购买办公软件。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议

处理部门：珠海市高新区分局市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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