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【12315投诉公示】达成调解协议新增2件投诉公示,2025年05月15日,消费者陈**(手机尾号 3020,用户ID ****4653)反映其于2025年05月15日在字节跳动通过网购购买粽子类。
来源:天天在线曝光台 | 2025-05-29
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:浙江五芳斋电子商务有限公司
投诉问题:2025年05月15日,消费者陈**(手机尾号 3020,用户ID ****4653)反映其于2025年05月15日在字节跳动通过网购购买粽子类。
处理结果:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:云南永辉超市有限公司官渡区海乐世界分公司
投诉问题:2025年05月18日,消费者黄**(手机尾号 5392,用户ID ****3594)反映其于2025年05月18日在其他平台通过网购购买鸭。
处理结果:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
处理部门:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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