【12315投诉公示】消费者投诉青岛澳柯玛生活电器有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉青岛澳柯玛生活电器有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-07

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，青岛澳柯玛生活电器有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司

投诉基本信息：2024年11月04日，消费者刘**（手机尾号 8740，用户ID ****2131）反映其于2024年10月30日在拼多多（澳柯玛宏旗专卖店）通过网购购买锅具。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年11月06日，达成调解协议

处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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