【12315投诉公示】广州小鹏汽车科技有限公司新增2件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。-天天在线

【12315投诉公示】广州小鹏汽车科技有限公司新增2件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-20

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州小鹏汽车科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者杜**（手机尾号 1553，用户ID ****1741）反映其于2025年02月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。

处理结果：达成调解协议

处理部门：广州小鹏汽车科技有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州小鹏汽车科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月01日，消费者李**（手机尾号 2250，用户ID ****8876）反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买其他商品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：小鹏汽车(杭州西溪销售服务中心)

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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