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【12315投诉公示】达成调解协议新增13件投诉公示，2025年03月10日，消费者先**（手机尾号 4279，用户ID ****5989）反映其于2025年03月06日通过现场购买中成药。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-15
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：大参林(龙潭路店)
投诉问题：2025年03月10日，消费者先**（手机尾号 4279，用户ID ****5989）反映其于2025年03月06日通过现场购买中成药。
处理结果：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求修理。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：长春欧亚商业连锁江源欧亚购物中心有限公司
投诉问题：2025年01月13日，消费者张**（手机尾号 9987，用户ID ****5390）反映其于2025年01月12日通过现场购买其他商品。
处理结果：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：双方自行和解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：老凤祥(银泰百货湖北咸宁店)
投诉问题：2025年03月10日，消费者陈**（手机尾号 1192，用户ID ****7047）反映其于2025年03月09日通过现场购买其他黄金首饰。
处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：厦门肯德基有限公司漳州龙文宝龙广场餐厅
投诉问题：2025年02月01日，消费者张**（手机尾号 7745，用户ID ****2887）反映其于2025年02月01日在美团外卖（美团）通过网购购买小吃店服务。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：南京肯德基有限公司燕子矶花园城餐厅
投诉问题：2025年03月09日，消费者殷**（手机尾号 8458，用户ID ****6644）反映其于2025年03月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
处理结果：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理部门：双方自行和解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：重庆永辉超市有限公司涪陵万达分公司
投诉问题：2025年02月24日，消费者樊**（手机尾号 6999，用户ID ****8916）反映其于2025年02月24日通过现场购买速冻汤圆。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理部门：双方自行和解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：永辉超市(合肥华润万象汇店)
投诉问题：2025年03月11日，消费者陈**（手机尾号 2833，用户ID ****7332）反映其于2025年03月11日通过现场购买饮料（自制）。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：江西永辉超市有限公司抚州硕果时代分公司
投诉问题：2025年02月12日，消费者胡**（手机尾号 5421，用户ID ****1215）反映其于2025年02月12日在猫眼（硕果时代）通过网购购买订购服务。
处理结果：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：小鹏汽车(佛山顺德陈村销售服务中心)
投诉问题：2025年02月21日，消费者杨**（手机尾号 0918，用户ID ****8490）反映其于2025年02月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：蔚来汽车店
投诉问题：2025年02月26日，消费者朱**（手机尾号 0833，用户ID ****8721）反映其于2025年02月27日通过现场购买普通乘用车。
处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：大商股份牡丹江百货大楼有限公司
投诉问题：2025年03月11日，消费者林**（手机尾号 7887，用户ID ****8159）反映其于2025年03月05日通过现场购买羽绒服。
处理结果：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：爱婴室
投诉问题：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 1784，用户ID ****8666）反映其于2025年01月24日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：青岛澳柯玛电子商务有限公司
投诉问题：2025年03月04日，消费者李**（手机尾号 5285，用户ID ****7592）反映其于2025年03月03日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
处理结果：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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