【12315投诉公示】上海老凤祥有限公司新增4件投诉公示,不符合国家强制性标准问题,要求更换,退赔费用,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-01

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海老凤祥有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海老凤祥有限公司

投诉基本信息:2024年12月30日,消费者张**(手机尾号 0155,用户ID ****4765)反映其于2024年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退赔费用,退货。

处理结果:2024年12月31日,达成调解协议

处理部门:徐州市贾汪区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海老凤祥有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海老凤祥有限公司

投诉基本信息:2024年12月30日,消费者张**(手机尾号 0155,用户ID ****4765)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。

处理结果:2024年12月31日,达成调解协议

处理部门:徐州市贾汪区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海老凤祥有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海老凤祥有限公司

投诉基本信息:2024年12月26日,消费者冯**(手机尾号 4869,用户ID ****8756)反映其于2024年12月26日通过现场购买其他黄金首饰。

投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。

处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:锦州市松山新区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海老凤祥有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海老凤祥有限公司

投诉基本信息:2024年12月14日,消费者贾**(手机尾号 0393,用户ID ****4163)反映其于2024年12月14日通过电视电话购物及邮购购买预售服务。

投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。

处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:上海黄浦区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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