【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增3件投诉公示，其他质量问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增3件投诉公示，其他质量问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2025-07-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年06月24日，消费者廖**（手机尾号 9777，用户ID ****1954）反映其于2025年06月24日在字节跳动（抖音华为商城旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年04月30日，消费者高**（手机尾号 5691，用户ID ****9412）反映其于2025年04月30日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手环。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年05月03日，消费者李**（手机尾号 7137，用户ID ****9545）反映其于2025年05月03日在淘宝网通过网购购买平板计算机。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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