【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增4件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增4件投诉公示，其他售后服务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-09

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月06日，消费者张**（手机尾号 7743，用户ID ****6856）反映其于2025年02月02日在淘宝网（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买智能手表。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月08日，消费者艾**（手机尾号 6280，用户ID ****6388）反映其于2025年02月08日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月10日，消费者俞**（手机尾号 3091，用户ID ****6560）反映其于2025年02月09日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 3583，用户ID ****5470）反映其于2025年02月05日在淘宝网通过网购购买电脑台。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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