【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司新增2件投诉公示，利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-11

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司

投诉基本信息：2024年12月06日，消费者何**（手机尾号 8809，用户ID ****4260）反映其于2024年12月06日通过现场购买卧室柜。

投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：重庆綦江区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者赵**（手机尾号 0169，用户ID ****4061）反映其于2024年06月29日通过现场购买实木地板。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年12月10日，达成调解协议

处理部门：重庆綦江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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