被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者周**（手机尾号 5541，用户ID ****4332）反映其于2025年02月21日通过现场购买其他。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月12日，消费者李**（手机尾号 5685，用户ID ****4711）反映其于2025年01月10日在其他平台（三只松鼠旗舰店）通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者徐**（手机尾号 7946，用户ID ****7252）反映其于2025年03月18日在其他平台（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买面包。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：安徽三只松鼠食品有限公司国民零食分公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者毛**（手机尾号 7319，用户ID ****7535）反映其于2025年03月18日在淘宝网（三只松鼠）通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月17日，消费者吴**（手机尾号 1795，用户ID ****7993）反映其于2025年03月17日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买其他食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者罗**（手机尾号 0453，用户ID ****8794）反映其于2025年03月21日在其他平台（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买蜜饯类。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者何**（手机尾号 3441，用户ID ****4997）反映其于2025年03月24日在天猫商城通过网购购买面包。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者胡**（手机尾号 5920，用户ID ****4214）反映其于2025年03月22日在其他平台通过网购购买炒瓜子。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：芜湖三只松鼠坚果食品有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者赵**（手机尾号 5685，用户ID ****9808）反映其于2025年03月26日在其他平台（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买面包。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 0782，用户ID ****4725）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月31日，消费者潘**（手机尾号 2268，用户ID ****5372）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，更换，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 1580，用户ID ****3581）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：三只松鼠股份有限公司