【12315投诉公示】消费者投诉博士眼镜连锁股份有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-10-11

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,博士眼镜连锁股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:博士眼镜连锁股份有限公司

投诉基本信息:2024年09月26日,消费者傅**(手机尾号 2941,用户ID ****1215)反映其于2024年08月14日通过现场购买近视眼镜。

投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

博士眼镜连锁股份有限公司

公司中文名称:博士眼镜连锁股份有限公司

公司英文名称:DOCTORGLASSES CHAIN CO.,LTD.

公司简介: 博士眼镜连锁股份有限公司成立于1993年,是国内眼镜零售行业首家上市公司,于2017年3月15日在深交所创业板上市,证券号简称为“博士眼镜”,证券代码为“300622”。是中国知名的眼镜零售商,也是目前深圳最大的专业眼镜连锁店品牌。博士眼镜经营网点已遍布广东省、江西省、云南省、四川省、浙江省、甘肃省、辽宁省、山西省、陕西省、山东省、江苏省、安徽省、湖南省、福建省、海南省、宁夏回族自治区、广西壮族自治区、北京市、重庆市、上海市、天津市共计21个省、自治区、直辖市,在全国拥有400+门店。博士眼镜代理销售全球100多个知名品牌,与全球许多知名眼镜企业建立了长期战略合作关系与众多信誉卓著的国内外大型连锁商业机构合作,建立广泛的销售和服务网络。博士眼镜自成立以来,一直秉承“服务一对一、专业百分百”的经营宗旨,坚持“以顾客需求为导向”的营销模式,不断提升自己的专业素养,提高服务品质,在业界率先通过ISO9002质量体系认证,引进了世界上最为先进的电脑综合验光仪、测光仪、裂隙灯、电脑全自动镜片加工机、磨边机等仪器设备,先后获得广东省眼镜行业验光技术能手、亚洲名优品牌奖、深圳老字号等荣誉。

证券代码:300622.SZ

证券名称:博士眼镜

股票曾用名:--

行业:商贸零售-零售-连锁

上市日期:2017-03-15

主营业务:专业从事眼镜零售连锁经营企业,致力于为消费者提供时尚化、个性化的眼镜产品和专业的视觉健康解决方案

法人:ALEXANDER LIU

官网:www.doctorglasses.com.cn

注册地点:深圳市罗湖区桂园街道深南东路5016号京基一百大厦A座2201-02单元

董事会秘书电话:0755-82095801