【12315投诉公示】广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增4件投诉公示，不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增4件投诉公示，不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2025-08-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月11日，消费者张**（手机尾号 6686，用户ID ****8429）反映其于2025年07月11日在淘宝网通过网购购买柜式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月15日，消费者董**（手机尾号 7181，用户ID ****9450）反映其于2025年07月15日在京东商城通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月20日，消费者朱**（手机尾号 1416，用户ID ****5586）反映其于2025年07月20日在京东商城通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东美的集团芜湖制冷设备有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

投诉基本信息：2025年07月16日，消费者江**（手机尾号 5112，用户ID ****7761）反映其于2025年07月16日在天猫商城（美的空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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