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【12315投诉公示】北京理想汽车有限公司新增2件投诉公示,不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,退货。
来源:天天在线曝光台 | 2025-01-18
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
投诉基本信息:2024年11月14日,消费者肖**(手机尾号 8595,用户ID ****4242)反映其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买互联网直销服务。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,退货。
处理结果:2025年01月15日,未达成调解协议
处理部门:北京顺义区市场监督管理局
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,北京理想汽车有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
投诉基本信息:2024年11月14日,消费者袁**(手机尾号 3502,用户ID ****7563)反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求修理,赔偿损失。
处理结果:2025年01月16日,未达成调解协议
处理部门:北京顺义区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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