【12315投诉公示】索菲亚家居股份有限公司新增4件投诉公示,质量

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-23

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月10日,消费者林**(手机尾号 1818,用户ID ****8784)反映其于2025年01月10日通过现场购买组合家具。

投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,重做

处理结果:2025年01月21日,达成调解协议

处理部门:广州市增城区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月09日,消费者邝**(手机尾号 4327,用户ID ****8668)反映其于2025年01月09日通过现场购买卧室柜。

投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:2025年01月21日,达成调解协议

处理部门:广州市增城区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月07日,消费者谢**(手机尾号 5421,用户ID ****2303)反映其于2025年01月07日通过现场购买其他日杂用品。

投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。

处理结果:2025年01月21日,未达成调解协议

处理部门:广州市增城区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2024年12月30日,消费者黄**(手机尾号 1685,用户ID ****6852)反映其于2024年12月30日通过现场购买刨花板。

投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题,要求修理,重做,退货,退赔费用

处理结果:2025年01月21日,达成调解协议

处理部门:广州市增城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

索菲亚家居股份有限公司

公司中文名称:索菲亚家居股份有限公司

公司英文名称:Suofeiya Home Collection Co. Ltd.

公司简介: 索菲亚家居股份有限公司是一家主要从事定制柜、橱柜、木门、墙地一体、配套五金、家具家品、定制大宗业务的研发、生产和销售的公司。公司于2011年在深交所成功上市,是行业内首家A股上市公司(股票代码:002572)。公司建立起覆盖全市场的完善品牌矩阵,分别是:以中高端市场为目标的“索菲亚”,以高精人群为目标的“司米”和“华鹤”,以大众市场为目标的“米兰纳”,四大品牌互相呼应,形成集团内部相互呼应的产品研发和供应体系,覆盖衣橱门全品类,实现纵深渠道全面发展。

证券代码:002572

证券名称:索菲亚

股票曾用名:宁基股份

行业:轻工制造-家具-家具制造

上市日期:2011-04-12

主营业务:为消费者提供全屋定制家居方案,从事全屋家具(包括衣柜、厨柜、门窗、墙板、地板、家品、家电等)的设计研发和生产销售

法人:江淦钧

官网:www.sfygroup.com

注册地点:广州市增城区永宁街郭村仙宁路2号

董事会秘书电话:020-87533019